ゴミ箱モデルで “decision making by flight” が発生する状況から見出された「やり過ごし」と呼ばれる現象について

抄録

日本語で「やり過ごし」と呼ばれる現象は、ゴミ箱モデルの “decision making by flight” を質問票調査で検出するために見出された。当初、企業人からは、「あってはならない」と否定されていたが、質問票調査でその存在が確認され、1992年に最初の論文が出ている。それから30年、「やり過ごし」は、ゴミ箱モデルやコンピュータ・シミュレーションを離れても、十分に興味深い現象で、今や日本語の代表的辞書『広辞苑』にも載っている。あらゆる組織、あらゆる職種で発生し、ほぼ半数の人が体験している。特に、オーバーロード状況やバカ殿状況においては組織的破綻を回避する機能があり、訓練/選別機能もある。負荷が増えると発生しやすくなる性質があり、メンタルヘルス的に組織的破綻を回避する機能があることもわかってきた。