ケーススタディ：小売店におけるD2C商品展開事例 ―ホームセンターにおけるペットフードの取扱いと その後の拡大について―

抄録

現在我が国の小売業は再編の波が押し寄せ、地域の特色ある小売業が減少している。本ケースでは、全国に展開するナショナルチェーンが模倣しにくい、リージョナルチェーンにおけるD2C商品の展開例を取り上げる。具体的には福岡を中心に北部九州に展開するホームセンター「グッデイ」において、水たきで知られる「華味鳥」を使ったトリゼンダイニング社のプレミアムドッグフード「うまか」が展開された例である。本展開は売上などの成果を上げて非常に好評を博すと共に、以降の売り場展開、品揃えに影響を与えた。この展開はリージョナルチェーンであるがゆえに可能であった面が強く、本ケースの一般化は地場チェーンの強みとなる可能性がある。また地域に根差して事業展開するD2C企業が、自社商品の特に新規獲得の販路を拡大するうえでも参考になる。