安全衛生領域における組織内リスクコミュニケーションの機能展開モデル

RC1.0〜4.0の概念化とRC5.0への接続

抄録

労働安全衛生の現場においては、リスクアセスメントやSDS、教育、巡視、ヒヤリハット報告等を通じて多様なリスク情報が日常的に生成されている。しかし、リスク情報が組織内に存在し、形式的に伝達されていても、それが現場の深い理解や具体的な安全行動に結びつくとは限らず、また現場の知見が管理層や経営層の判断へ還流しないケースも散見される。本稿は、こうした情報の断絶を「組織内リスクコミュニケーション」の課題として再構築し、リスク情報の到達範囲と機能変換のプロセスに基づく概念モデルを提示することを目的とする。リスクコミュニケーション論、安全文化論、Safety-II、ERM等の既存概念を整理した上で、組織内の情報フローを分析単位として設定し、RC1.0（伝達型）、RC2.0（可視化型）、RC3.0（行動変容型）、RC4.0（三層循環型）という4つの類型を操作的に定義した。とくにRC4.0は、現場知が上向きに還流し管理・経営判断へと接続される質的転換点を示すが、先行するRC3.0の完成を必須条件とするものではない。また、この循環を担うFront-end、Middle-end、Back-endは固定的な役職階層ではなく機能区分であり、小規模組織での兼務や外部機関による補完も包含する。さらに本モデルでは、これら一連のフローを同一軸上の段階としてではなく、属人的な情報循環を役割・知識・育成を通じて組織能力へと定着させるための接続概念として「RC5.0」を位置づけた。各類型の観察可能な特徴および実証研究に向けた命題もあわせて提示する。本モデルは組織の優劣を測る成熟度ラダーではなく、安全衛生に係るリスク情報の断絶点と接続可能性を客観的に見立てるための分析地図である。