組織内に埋め込まれた従業員リード・ユーザーと市場に存在する消費者リード・ユーザー

抄録

市場のリード・ユーザーを特定してアクセスするには，非常にコストと労力がかかる。本研究は，リード・ユーザーへのより効率的なアクセスに向けて，組織内部に従業員として存在するリード・ユーザーの割合が，市場に消費者として存在するリード・ユーザーの割合と比較してどのように異なるか検討する。旅行市場を対象に，組織調査と消費者調査を行い，それぞれから得られたサンプルからリード・ユーザーの分布の差異を検証した。その結果，高いリード・ユーザー性を持つ個人の割合は，市場よりも組織内部の方が高いことが明らかになった。しかし，組織内部において，雇用形態によるリード・ユーザー性の有意な差異は示されなかった。